attaché(e)s de presse, soyez efficaces !
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pour des DP et CP bien faitsattaché(e) de Presse ou Chargé(e) de Communication, vous devez faire une promotion en un minimum d’espace-temps, la caler entre annonce publicitaire (la vivacité de l’accroche) et article de presse (l’intérêt du contenu) ;vous devez captiver l’attention des médias sur l’événement, afin qu’ils rediffusent deux contenus : la pratique (quoi, qui, où, quand, comment...) et ce qu’est l’événement et son importance...Mais pour Almanart, qui reçoit des paquets de CP (Communiqué de Presse) et DP (Dossier de Presse), ce n’est visiblement pas évident... comment faire ? que ne pas faire ?
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un exemple à éviter :
ce DP est raté (l’image n’est qu’un petit extrait) :
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focus : attaché attachée de presse, chargée de communication, responsable de communication, assistante de presse, DP, CP
par Georges Maisonneuve, ancien consultant et professeur à l’université ; rédacteur en chef d’Almanart
3 règles de base :
> 1ère règle fondamentale : avec vos deux outils :
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vos envois sont, à... : Les erreurs récurrentes sont... : |
Qu’attend le journaliste |
10 trucs à ne pas faire : cliquez sur les chiffres (
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rédigez efficacement : |
 = très important ! = un des "10 trucs primordiaux" |
| svp ne faites pas... : | veuillez préférer... : |
| de long discours avec intro, analyse, exposé, conclusion : on est dans la com’, pas à l’uni. ni chez Le Monde avec des virgules imbriquées et le verbe à la fin... éviter aussi le gros dossier fourre-tout et les newsletters ; nos boîtes ne sont pas un débarras ! |
> la concision ; svp toutes les infos principales en 1ère page, sans devoir tout parcourir pour les trouver ; phrases courtes, verbe au début ! > distinguer le CP (communication presse) sur une seule page et le DP (dossier de presse), structuré (table des matières svp), documenté, imagé |
 de noms, lieux, etc, en majuscules ; habitude fâcheuse, inutile, désagréable, elle oblige à ressaisir au lieu d’un copier-coller |
> les seules majuscules admises, en langue française, sont celles en début de phrase et en début des noms propres ; point barre ! > retour aux "10 trucs"  |
| de substitution, vous n’êtes pas artiste : - pas de fioritures svp - ni polices folklos - ni caractères de couleur peu contrastée sur le fond |
> le contenu doit primer sur la forme : plus le texte est agréable à lire, mieux il est compris |
| de texte pénible à lire ; les critères de lisibilité ont été scientifiquement étudiés et impliquent d’éviter : - les majuscules - le cadrage centré - le cadrage proportionnel - les gras et couleurs non structurés - les longs blocs sans ponctuation - la ponctuation foklo |
> une police lisible et universelle Mac-PC (Arial, Univers, Helvetica...), de dimension normale (de 10 à 12, ni plus ni moins) |
 ni mise en page type journal (deux pages horizontales), on passe son temps à zoomer et à déplacer le texte pour lire l’ensemble, lassant... ; ni agrandissement par double interlignage ou gros caractères, cela oblige à tourner les pages |
> sur Word composez avec un affichage de 75% ou 100% maxi (polices de 12 ou 10 respectivement) > en pdf évitez la lecture horizontale trop large ou en double page > compactez votre texte pour éviter d’imprimer un roman blanc > retour aux "10 trucs" |
 de document non éditable, les erreurs grossières étant :- scanner un document et envoyer son image - utiliser un logiciel confidentiel (PowerPoint) - écrire des mots entiers en majuscules |
> le journaliste, aussi pressé que vous, doit pouvoir sans effort y copier des éléments pour les coller dans son texte ; surtout ce qui est diffcile à taper sans risquer des fautes, comme les noms propres et les éléments pratiques > retour aux "10 trucs" |
| de document non imprimable : - fond qui vide la cartouche - trame d’image derrière - double espace entre lignes ou paragraphes - format paysage, ou non A4 - caractères pattes de mouche - caractères peu contrastés |
> presque tout le monde imprime les parties importantes ; les écolos ou économes font l’effort de le faire en mode brouillon (à faible contraste), alors donnez leur le moyen de le faire > retour aux "10 trucs" |
| d’oubli d’une info importante comme la date de fin, car on ne téléphonera pas, ou l’endroit exact et complet : nous ne chercherons pas si Triffouillis-les-Oies est dans le 60 ou le 78... |
> les infos primordiales sont : - dates de début ET de fin d’exposition - horaire, jour de fermeture - lieu géographique (non pas postal), horaires, nocturnes, métro-RER, accès, parking - numéro du département, mais si ! - moyen d’y aller si hors Paris - tél du lieu - nom de la responsable sur le lieu - site web du lieu - votre nom et votre mel |
| de dissimulation d’infos pratiques en dernière page ou pire, noyées dans la masse (on cherche, et puis zut, on zappe...) |
> les mettre toujours au début, qu’on puisse d’un coup d’oeil à la 1ère page appréhender toutes les données importantes ; soyez p r a t i q u e s ! > retour aux "10 trucs" |
| de prolongation : l’info presse c’est "one shot", sauf pour les très grandes expos | > z’avaient qu’à mieux s’organiser ! on n’est pas là pour faire de la pub à répétition pour ceux qui, sait-on jamais, y songeraient... |
| de paramétrage incorrect de votre ordinateur, notamment pour éviter les problèmes entre Mac et PC |
> vous avez un Mac et vous voulez que les utilisateurs de PC vous lisent ? => lisez ceci ! |
| de groupage d’annonces dans un même DP |
> rêgle d’or en com’ : 1 message =1 thème ! |
| de mettre des PJ faites par des logiciels folkloriques ou peu utilisés dans la presse (Power-Point, Works, QuickTime...), les formats et logiciels purement Apple et des normes trop spécialisées (fichiers en EPS pour les imprimeurs..., fichiers TIFF, SIT, etc) | > tous les ordinateurs décodent les formats universels (RTF...), les logiciels courants (Word et Acrobat), les formats d’image JPEG (format jpg) et ceux d’internet (HTM) ; tous ces logiciels sont capables d’enregistrer sur ces formats universels : pas d’excuse pour ne pas être lus ! |
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une nouvelle pratique l’évite =>>> |
> mettez une copie (mais pas une image) de votre DP en ligne, pour qu’il soit consultable par un navigateur > en tête du document, mettez : "ne s’affiche pas correctement ? clic pour le voir dans mon navigateur" (avec le lien, bien sûr !) |
évitez les fantaisies graphiques ou spécialités Mac qui vont rendre votre document peu lisible
pratiquez un mailing efficient : |
= très important ! = n° d’un des "10 trucs primordiaux" |
| svp ne faites pas... : | veuillez préférer... : |
 de mel sans objet ou muni d’une mention banale type "DP" ou "communiqué" ou votre numéro interne ; vous prenez 2 risques : vous faire écarter par les anti-spams, et par le lecteur qui trie sur les titres : trop bête, n’est-ce pas ? |
> mettre un vrai titre (le "sujet" du mel) concis, explicite en moins de 25 caractères ; c’est primordial : en lisant sur la messagerie le nom de l’émetteur plus le sujet, on DOIT savoir de quoi il s’agit ET la date de l’événement > retour aux "10 trucs" |
 de floraison de flyers et imagettes parasites dans votre mail, elles encombrent les boites... Pas d’adresse, pas de logo, pas d’amuses-gueules svp, on est des pros pas des enfants... |
> mettre adresses, etc sous forme de texte > supprimer les logos en PJ (pièces-jointes) |
| de titre en anglais, c’est aussi un exxxxcccellent moyen de se faire écarter par les anti-spams ! |
> bis repetita |
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exemples de ce que nous, ou notre anti-spam, virons tout de suite : > les images non compressées > celles sans extension (donc venant d’un Mac) et qui ne chargent pas automatiquement le logiciel de visualisation > toutes les pubs sous forme d’images > les images trop grosses, lentes à charger |
> no comment... |
| d’envoi d’image d’un texte, au lieu du texte en mode caractères ! C’est stupide car empêche le copier-coller |
> aidez-nous, en nous facilitant la manipulation, à pouvoir reprendre des extraits de votre propre texte |
 de visuels HD directement dans le corps du message : le mail devient lourd et parfois illisible.Attention : Almanart et d’autres pros utilisent des logiciels de réception perfectionnés qui mettent au rebus les images non en PJ, pour écarter les parasites, logos, flyers inutiles : donc vos visuels sont aussi évacués... |
> évidemment, c’est une règle de base, mettre les images en PJ (pièce jointe), c’est fait pour ça... Cela ne pose plus de problème de format ou de taille ; elles sont lisibles par un seul clic avec dimensionnement automatique > retour aux "10 trucs" |
 de titrer vos images n’importe comment ; éviter par flemme de les appeler "image1", "photo1", "Sans titre1", etc : que croyez-vous que ça donne après réception de 50 mails ?Ce qui nous dissuade de regarder : "annonce.jpg", "3f3c4a2.jpg", "10.jpg", "image8.fpg" |
> il faut qu’on puisse lier le nom de l’image au nom du mail, pour cela il suffirait par exemple que ce titre et le nom de l’image en PJ commencent par les mêmes caractères, pour faciliter le tri ; exemples ci-dessous, en 
> retour aux "10 trucs" |
 de titrer vos PJ (pièces jointes) n’importe comment : "CP2306.doc", "DP.dbf", "cvfc.doc", "attachement.pdf"... :> ça oblige d’ouvrir la pièce pour savoir de quoi il s’agit > pire, cet exemple fréquent : nommer un CV d’artiste "CV", sans faire de lien avec l’expo où il figure et qui devient impossible à retrouver |
> bis repetita de ; exemples : -objet : "Machin chez Truc, expo en juin" -PJ1 : "Machin image 1" -PJ2 : "MachinCV" -PJ3 : "Machin DP" Pas trop difficile, quand même, non ? > retour aux "10 trucs" |
| d’envoi du programme des 6 mois à venir ; sauf si c’est un très grand évènement à ne manquer sous aucun prétexte....il risque de s’abîmer dans une mer de papier ou une toile d’arraignée de mels... | > solliciter la presse au moment où il le faut, ni avant (pas plus de 1 mois) ni après (4-5 jours avant c’est virtuellement après !) : l’idéal est entre 2 et 3 semaines avant pour pouvoir venir à l’invitation |
| de double envoi parce qu’on n’est pas sûr ; ce n’est pas pro et em...nuyeux | > no comment... |
vous envoyez une Newsletter ?
oui : eh bien, dommage ! Car elle n’est pas faite pour servir de DP, ne respectant pas la règle fondamentale :
> "1 communiqué = 1 sujet"
... et non pas 2 sujets et encore moins 36...
Le journaliste qui doit chercher son info dans une suite d’annonces, zappe assez vite... la newsletter est destinée au public, pas aux pros
conseillez votre dir’com : |
= fréquent ou très important ! |
| svp qu’il ne fasse pas... : | qu’il préfére... : |
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> tous ses vernissages le jeudi, comme tout le monde et partout, car cela diminue la chance qu’on y vienne... Notamment si vous êtes en banlieue, c’est l’assurance de n’y voir AUCUN parisien, qui sont placés devant le problème de difficilement choisir les invitations de ce sempiternel jeudi |
> s’il n’est pas un acteur majeur, pas de taille à lutter pour être en pôle position ce jour, choisir un autre jour ou une autre heure (avant les autres, par exemple) ; beaucoup ont compris que se grouper est efficace |
| de prise de contact par un formulaire, pour se dissimuler derrière comme le font les fonctionnaires ou les écoles... Résultat = on ne vous contacte pas : casse-pied, refus de vous donner nos infos persos... |
> proposer un mel normal, type "contact@xxx" > mieux : les deux, le formulaire et un mel direct |
| > laisser des informaticiens ou des graphistes lui faire son site : il sera hyper-technique ou hyper-graphique, donc hyper-merdique (lent, peu maniable, sans copier-coller...) ; et aussi plus cher... | >désigner un utilisateur (mieux : une utilisatrice, les femmes sont de meilleures juges) pragmatique pour les encadrer et tester absolument tout avant de mettre en ligne |
| Vernissage sans vin Est tout à fait mesquin |
> Offrir un petit verre N’est pas vraiment plus cher |
vous utilisez un Mac ? tant pis...
car 60% de vos lecteurs utilisent un PC ; voulez-vous peut-être qu’ils vous lisent aussi ?
Alors attention aux fichiers illisibles : les Mac omettent de créer les 3 caractères qu’un PC place après un point dans le nom du fichier (ex : nomfichier.doc où "doc" indique un fichier créé par Word) ; un PC qui reçoit un tel fichier ne sait pas forcément le lire, faute de savoir quelle application ouvrir ! Dans ces conditions, un fichier créé par un Mac peut être mal reconnu par un PC.
Que faire ? Vous avez 3 solutions pour être lu de tous :
> choisir d’enregistrer dans le format universel RTF
> convertir en document PDF (pour Adobe Reader, logiciel universel)
> à la fin du nom de votre fichier, taper un point puis les 3 caractères ci-dessus :
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caractères à taper : |
application concernée : |
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.doc |
Word |
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.rtf |
format texte universel |
|
|
Adobe Reader (universel) |
|
.jpg |
lecteur d’image (universel |
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.xls |
Excel |
|
exemple : "nom.xls" |
votre fichier "nom" ouvre Excel |
| bon succès ! |
nouvelles pages :
pages révisées :
Le "
annonces d'événements :
voici la Semaine du Dessin !
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du 22 au 27 mars et ses nombreuses manifestations dans les institutions et la page dessins contemporains d’Almanart |
Art Paris fête ses 25 ans
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la grande foire du printemps 30 mars – 2 avril |
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points de vue sur la fissure en art
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une exposition visuelle et sonore sur la création en ces temps troublés par des artistes français et chinois
29 mars - 21 avril au Patronage Laïque Jules Vallès 15ème
entrée gratuite sur inscription
rendez-vous d’art à Boulogne-Billancourt
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6 galeries exposent, entrée libre |
petits tableaux, grand luxe
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au 19è le petit tableau correspond au nouveau mode de vie bourgeoise |
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Les Atamanes vous offrent une belle exposition virtuelle de ces petits formats d’époque
Plans et itinéraires du Grand Paris :
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utilisez ces fonctions : Plan du site 
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